Onlineakte

Wie bekomme ich Zugang zur Onlineakte?

Mit dem Mandat erhalten Sie eine Einladung per E-Mail und vergeben Ihr Passwort selbst — die Kanzlei sieht es zu keinem Zeitpunkt.

Kurz gesagt

Den Zugang richten wir mit dem Mandat ein. Sie erhalten eine Einladung per E-Mail und vergeben Ihr Passwort selbst; wir sehen es zu keinem Zeitpunkt. Danach melden Sie sich unter app.vinqo.de mit Ihrer E-Mail-Adresse an.

Stand: 27. August 2026
Verantwortlich: Tim PlatnerJurist & Chief Operating Officer (COO), Geschäftsführer Legal Data Technology GmbH
Fachlich zuständig: Jan SchlingmannRechtsanwalt & Geschäftsführer

Der Zugang entsteht mit dem Mandat, nicht mit der Fallmeldung — vorher gibt es noch keine Akte, in die man schauen könnte.

Die drei Schritte

Mandat kommt zustande. Wir legen die Akte an und hinterlegen Ihre E-Mail-Adresse.
Einladung per E-Mail. Darin ein Link, über den Sie Ihr Passwort selbst setzen. Wir kennen es nicht und können es nicht einsehen.
Anmeldung unter app.vinqo.de mit E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort.

Wenn es nicht klappt

Die drei häufigsten Ursachen, in dieser Reihenfolge:

Die Einladung liegt im Spam-Ordner.
Die hinterlegte E-Mail-Adresse ist veraltet oder enthält einen Tippfehler.
Der Einladungslink ist abgelaufen — dann brauchen Sie einen neuen.

In allen drei Fällen genügt ein Anruf beim Dezernat; die Durchwahlen stehen auf der Kontaktseite.

Wenn Sie schon einmal Mandant waren

Dann existiert Ihr Zugang bereits, und der neue Fall erscheint darin — alle Vorgänge unter einem Login. Eine zweite Einladung kommt in diesem Fall nicht.

LinkedIn Per E-Mail

Kurz beantwortet

Prüfen Sie zuerst den Spam-Ordner. Wenn dort nichts liegt, rufen Sie Ihr Dezernat an oder schreiben an info@vinqo.de; wir versenden die Einladung erneut und prüfen dabei die hinterlegte Adresse.

Ja. Sagen Sie uns die Adresse, an die der Zugang gehen soll — sinnvoll etwa, wenn Sie geschäftlich und privat trennen wollen.

Nein. Die Onlineakte läuft im Browser, auch auf dem Smartphone.