Ist ein Wechsel auch in ein kleineres Paket möglich?

Ein Downgrade ist kein Sonderfall, aber ein anderer Fall als das Upgrade — deshalb die eigene Antwort.

Der Unterschied zum Upgrade

Ein höheres Paket lässt sich in eine laufende Kalkulation einfügen, ohne sie zu verändern — ein zusätzliches Kontingent kommt einfach hinzu. Ein kleineres Paket würde dagegen die bereits für den laufenden Zwölfmonatszeitraum vorausberechnete Pauschale rückwirkend infrage stellen. Deshalb ist ein Wechsel nach unten an den laufenden Zeitraum gebunden, nicht jederzeit möglich wie ein Upgrade.

Wie Sie trotzdem reagieren können

Zwei Wege stehen offen, ohne auf das Ende des Zeitraums warten zu müssen: Sie können das bestehende Kontingent für den Rest des Zeitraums einfach weniger abrufen — die Pauschale bleibt dabei gleich, da sie sich am vereinbarten, nicht am tatsächlich genutzten Kontingent bemisst. Oder Sie sprechen den geringeren Bedarf rechtzeitig vor Ende des laufenden Zwölfmonatszeitraums an, damit der Wechsel zum nächsten Zeitraum eingeplant werden kann.

Was das für die Planung bedeutet

Wer damit rechnet, dass der Bedarf schwanken könnte, sollte das bereits im Vorgespräch ansprechen — dann lässt sich von Anfang an ein Paket wählen, das eher zu niedrig als zu hoch gegriffen ist. Ein Upgrade ist jederzeit unkompliziert möglich, ein Downgrade nicht.