Wie setze ich die Löschung meiner Daten durch?

Das „Recht auf Vergessenwerden“ ist weniger absolut, als sein Name vermuten lässt — und in den Fällen, in denen es greift, sehr wirksam.

Wann Löschung verlangt werden kann

Art. 17 Abs. 1 DSGVO nennt die Gründe:

• Der Zweck ist entfallen — die Daten sind nicht mehr nötig.
• Sie haben die Einwilligung widerrufen und es gibt keine andere Rechtsgrundlage.
• Sie haben nach Art. 21 widersprochen und es liegen keine überwiegenden Gründe vor. Bei Werbung gilt das ausnahmslos.
• Die Verarbeitung war unrechtmäßig.
• Es besteht eine rechtliche Pflicht zur Löschung.

Wann nicht

Art. 17 Abs. 3 DSGVO. Wichtigster Fall in der Praxis: gesetzliche Aufbewahrungspflichten — steuerrechtlich bis zu zehn Jahre (§ 147 AO), handelsrechtlich sechs bis zehn Jahre, für anwaltliche Handakten sechs Jahre nach Mandatsende.

Weitere Ausnahmen: Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, Meinungs- und Informationsfreiheit, öffentliches Interesse.

Der richtige Antrag, wenn eine Aufbewahrungspflicht besteht

Nicht Löschung, sondern Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO. Die Daten bleiben gespeichert, dürfen aber nur noch für den Zweck verwendet werden, der die Aufbewahrung trägt — nicht für Werbung, nicht für Analyse, nicht für Scoring.

Das ist häufig die praktisch bessere Forderung, weil sie durchsetzbar ist, wo die Löschung scheitert.

Wie Sie vorgehen

1. Auskunft nach Art. 15 DSGVO verlangen — insbesondere nach Empfängern und Speicherdauer. Ohne dieses Wissen ist ein Löschantrag unpräzise.
2. Löschung, hilfsweise Einschränkung verlangen, schriftlich mit Frist.
3. Bei Nichtreaktion: Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde und Klage; parallel kommt Schadensersatz nach Art. 82 DSGVO in Betracht.

Details zum Auskunftsanspruch: Auskunftsanspruch.